Términos y condiciones

Última actualización: 27 de agosto de 2026

DuoSync Wallet es un servicio operado por Gloria Alvarado, persona natural, desde Colombia. Al crear una cuenta aceptan estos términos y nuestra Política de privacidad.

Qué es DuoSync Wallet (y qué no es)

DuoSync Wallet es una app para que una pareja registre y organice sus gastos compartidos y mantenga una dinámica diaria de conexión. Es una herramienta de registro y organización: no es un producto financiero regulado, no da asesoría financiera, y no se conecta a sus cuentas bancarias ni mueve su dinero.

Suscripción y cobro

La suscripción es un solo pago que cubre a los dos integrantes de la pareja, mensual o anual según el plan que elijan. Tienen 7 días de prueba gratis; si no cancelan antes de que termine, el cobro se hace automáticamente al precio vigente del plan elegido y se repite cada mes o cada año hasta que cancelen. El pago lo procesa Hotmart, nuestra pasarela de pago.

Cómo cancelar

Pueden cancelar cuando quieran desde el área de miembros de Hotmart (el mismo lugar donde hicieron el pago) — no queda ningún cobro después de la fecha en que cancelen. Si tienen problemas para encontrarla, escríbannos y los ayudamos.

Licencia de uso

Les damos permiso personal, no comercial y no transferible para usar DuoSync Wallet mientras su suscripción esté activa. No pueden revender el acceso ni usarlo para operar un servicio propio.

Sobre las funciones con inteligencia artificial

El plan Premium incluirá escaneo de recibos y un asistente con inteligencia artificial. Mientras estas funciones estén en construcción, no forman parte de lo que reciben hoy — ver el detalle en el Aviso de IA. Cuando estén activas: los gastos, montos y demás datos que ustedes ingresan siguen siendo suyos; solo los usamos para darles el resultado que piden.

Responsabilidad

DuoSync Wallet los ayuda a llevar el registro de sus gastos, pero no garantiza que esté libre de errores; revisen los montos que registran (a mano o, más adelante, con ayuda de IA) antes de tomar decisiones importantes con esa información. No respondemos por decisiones financieras que tomen basándose únicamente en la app.

Suspensión de cuenta

Podemos suspender una cuenta si detectamos uso indebido (compartir el acceso fuera de la pareja registrada, intentar vulnerar la seguridad de la app, o falta de pago), avisando primero por correo salvo que el riesgo sea inmediato.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.

¿Dudas ahora mismo? Escríbannos a legal@duosyncwallet.app.